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電商優惠券難搶 背后灰色產業鏈搗鬼
[來源:中國經濟網 | 作者:佚名 | 日期:2019-05-22 15:33:27 | 瀏覽次]

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電商優惠券難搶 3f4流通經濟網

背后灰色產業鏈搗鬼3f4流通經濟網

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  在電商巨頭備戰“6·18”時,消費者可能已經在為搶大額滿減、折扣券做準備。值得關注的是,平臺補貼的優惠券這么多,為什么搶到的人卻總不是你?在“6·18”年中大促前夕,北京商報記者對消費者無法“成功搶券”事件進行調查。如果消費者搶不到優惠券,這不一定是電商平臺在造假,而是有人通過特殊軟件優先搶券。也有一些搶到券的人把優惠券當作商品,并從中謀取利益。3f4流通經濟網

  套路1:網售搶券軟件3f4流通經濟網

  原本以為只是運氣差、手機卡頓、手速慢,實際上,很多優惠券你“永遠”搶不到。北京商報記者在不少電商平臺發現,有商家、網店正在銷售“搶券軟件”、“搶券神器”等商品。3f4流通經濟網

  其中,二手電商閑魚平臺有賣家銷售一款“搶券”軟件,售價為5元。商品介紹顯示,在電腦上安裝這款搶券軟件后,可將軟件嵌入到瀏覽器中。當優惠券商品倒計時,用戶點擊搶券軟件內的“秒殺”鍵,可以提前預約搶券時間。3f4流通經濟網

  這位閑魚賣家表示,這款軟件可以預約搶天貓、淘寶的店鋪限時滿減券,并且不限制使用頻次。3f4流通經濟網

  搶券神器在消費群體中也受到歡迎。上述閑魚賣家向北京商報記者透露,搶券軟件在學生群體中銷量不錯。在閑魚平臺上已發布的多款搶券神器商品中,每個商品頁面顯示有數十位用戶想要購買這款產品。3f4流通經濟網

  套路2:代下單賺取差價3f4流通經濟網

  對普通消費者而言,花費幾元錢便可以“優先”搶折扣券,是一筆劃算的交易。也有人在搶到優惠券后(通過使用上述軟件或者不使用的方式),再將優惠券售出,賺取收益。在淘寶、閑魚以及一些微信群中,會有人號稱享有內部折扣、優惠資格等,通過幫用戶代下單,收取代買費用。3f4流通經濟網

  一位名為“YFYF”的買手聲稱,他有一張舒客牙膏40元的優惠券,一款三只裝舒客牙膏售價為79.9元,優惠后的購買價格則是39.9元。如果消費者通過YFYF購買這款牙膏,需要支付2元的代買費用。最后相當于,消費者花費41.9元買到了上述商品,少支出38元。3f4流通經濟網

  北京商報記者在閑魚上找到一位銷售家樂福滿減券的賣家。商品介紹顯示,“99-50”的滿減券可以在全國使用。用戶下單后,需要提供自己的姓名、地址、聯系方式。這張可以減免50元的券,售價為4元。一位上海的閑魚賣家線上銷售毒App的滿減券8張,每張售價2.6元。北京商報記者向賣家咨詢時被告知,滿1200-100元的券已售出。3f4流通經濟網

  知名IT法律專家趙占領對北京商報記者表示,這樣會導致消費者無法正?;竦么儐嘔?,或者需要付費從第三方處購買優惠券,導致實際享受到的優惠減少。3f4流通經濟網

  求公平:平臺應堵漏洞3f4流通經濟網

  針對上述網售搶券軟件、銷售優惠券賺差價的情況,北京商報記者聯系閑魚平臺。不過,截至發稿,閑魚相關負責人并未給予回應。3f4流通經濟網

  一位負責平臺運營的管理者解釋稱,單個活動提供秒殺、滿減、優惠券的總金額都是有限的,數量也是限量的。消費者領取優惠券可以強化用戶對產品價格的認可。而優惠券搶購、代下單行為的存在,讓最終效果適得其反。3f4流通經濟網

  優惠券本該是品牌、平臺用來回饋消費者、增強用戶黏性的方式,卻讓別有用心的人拿來謀取利益。網經社法律權益部分析師姚建芳表示,利用軟件搶電商平臺優惠券違背了公平消費權益,容易擾亂搶購秩序,也打擊了部分消費者的消費積極性。而“代買”服務,消費者需提供自己的電商賬號等個人隱私信息,有可能造成個人信息的泄露。同時也可能遇到專業的詐騙團伙,利用代買收集個人信息用作后續的網絡詐騙。3f4流通經濟網

  趙占領同樣認為,通過軟件搶券的做法會影響電商平臺內正常的促銷秩序,也損害了消費者的權益。3f4流通經濟網

  一位不愿透露姓名的行業專家表示,優惠券集中在少部分人手中,再通過代買的方式從消費者手中得到利益。這不僅損害了消費者的利益,還不利于平臺吸引新流量、盤活現有流量。3f4流通經濟網

  對于平臺的監管,姚建芳表示,同一體系的兩個平臺,既發放優惠券,又銷售搶券軟件和二手優惠券,這是一種管理混亂。閑魚平臺“默許”搶券神器的存在是平臺監管上的疏漏。對于軟件搶券行為的杜絕,一方面需要電商平臺設置更為合理的優惠券發放機制,另一方面,也要加強技術的審查篩查,通過檢測IP、大數據偵查等方式判斷出異常賬號并對之進行處理。同時電商平臺間最好能協同作戰、信息共享,共同打擊不正當的搶券行為。3f4流通經濟網

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(原標題:電商優惠券難搶 背后灰色產業鏈搗鬼3f4流通經濟網





責任編輯:rongyan